近日收到用户反应，领航软件电脑客户端在windows体系装置过程中遇到“装置包过错”提示，导致电脑无法装置客户端的问题。那到底是什么原因导致了这样的过错提示呢？现在小编接下来就和用户们具体讲一讲具体的解决办法。
大部分用户呈现该过错提示，都是因为在其他第三方软件平台下载的装置包，这些装置包有些搀杂有歹意插件或病毒程序，安全性非常没有保障。
解决方法：通过领航软件官网下载EXE装置包，或官方指定的网站下载。
用户电脑的下载工具没有断点续传功能，导致在装置包下载过程中未能完整下载文件或部分文件在下载时呈现损坏。
解决方法：这种问题比较好解决，一般重新下载即可，或者在官网上向客服索取。
这种状况一般是用户电脑设备确实了装置客户端必要的底层环境，如缺少.net framework等服务。
解决办法：检测电脑是否有.net framework服务，如有该服务，敞开该服务；如没有该服务，请百度“.net framework”进入微软官网下载后装置；最终重启电脑后再从新进入装置。
用户电脑体系还是Windows xp或Windows 2000等老旧体系，导致装置呈现不兼容，现在客户端兼容Windows 10 / 8 / 7 / Vista体系，暂不支持其他老旧体系。
解决办法：升级电脑操作体系，或换一台高版别操作体系的电脑。